আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদে উপভোগ করুন

ludobd বিশ্বাস করে বিনোদন সবসময় আন্দদায়ক ও নিরাপদ হওয়া উচিত। আমরা আপনাকে সীমার মধ্যে থেকে খেলতে সাহায্য করার জন্য প্রয়োজনীয় সব সরঞ্জাম ও তথ্য সরবরাহ করি।

২১+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
২১ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষদ্ধ

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি

ludobd-এ নিরাপদ ও সুখকর গেমিং অভিজ্ঞতার ভিত্তি

বিনোদনের জন্য খেলুন

গেমিং সবসময় বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — আয়ের জন্য নয়। ludobd-এ খেলুন আন্দের জন্য, ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য নয়।

সাধ্যের মধ্যে বাজি

শুধুমাত্র সেই পরিমাণ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না। মাসিক বাজেটের বাইরে কখনো যাবেন না।

সময় নির্ধারণ করুন

প্রতিটি গেমিং সেশনের আগে সময়সীমা ঠিক করুন। নিয়মিত বিরতি নিন। দীর্ঘ সময় ধরে একটানা খেলা মানসিক ও শারীরিক ক্ষতি করতে পারে।

ক্ষতি পুষিয়ে নেবেন না

হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরা অত্যন্ত বিপজ্জনক। প্রতিটি গেম স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তীটিকে প্রভাবিত করে না।

সম্পর্ক অটুট রাখুন

গেমিং কখনো পরিবার, বন্ধু বা পেশাগত দায়িত্বের আগে স্থান পাওয়া উচিত নয়। সম্পর্ক ও দায়িত্বকে সর্বদা অগ্রাধিকার দিন।

সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না

গেমিং সমস্যা হওয়া দুর্বলতার চিহ্ন নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার পরিচয়। ludobd সবসময় আপনার পাশে আছে।


২১+ বয়সসীমা — কঠোরভাবে প্রযোজ্য

নাবালকদের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ludobd শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। এটি কোনো পরামর্শ নয় — এটি একটি কঠোর বাধ্যবাধকতা। নাবালকদের জুয়া খেলা তাদের মানসিক বিকাশ ও ভবিষ্যতের জন্য অত্যন্ত ক্ষতিকর এবং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক।

যদি আপনার ঘরে নাবালক থাকে, অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা একটি গুরুতর অপরাধ — এটি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই ফর্ম পূরণ বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় পুনরায় বয়স যাচাই চওয়া হতে পারে।
  • ২১ বছরের কম বয়সে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
🔞
২১+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

ludobd-এ প্রবেশ করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর এবং আপনি বাংলাদেশের একজন প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক।

✗ নাবালকদের প্রবেশ নিষিদ্ধ
✓ বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

ludobd আপনাকে নিরাপদ সীমার মধ্যে রাখতে য সুবিধাগুলো দেয়

সবচেয়ে জনপ্রিয়

জমার সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭ দিনের অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য।

সুপারিশকৃত

লসের সীমা নির্ধারণ

নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারতে পারবেন তা আগেই ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি বন্ধ হয়ে যাবে।

নতুন ফিচার

সেশন সময়সীমা

প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রি সতর্কতা আসবে এবং ঐচ্ছিকভাবে সেশন বন্ধ হবে।

টাইম-আউট সুবিধা

সাময়িক বিরতির প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে লগইন সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন নিলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।

গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সম্পূর্ণ বাজি, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

কীভাবে এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করবেন? অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে যান। সেখান থেকে সমস্ত সীমা নির্ধারণ করা যাবে। জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।


সমস্যার সংকেত চিনুন

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া প্রয়োজন

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না
বাজি ধরার কথা পরিবার-বন্ধুর কাছে লুকাচ্ছেন
গেমিংয়ের কারণে ঋণ হচ্ছে
কাজ বা পরিবারের সময় গেমিংয়ে দিচ্ছেন
মানসিক অ্বস্তি বা উদ্বেগ অনুভব করছেন
প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ দিয়ে বাজি ধরছেন
গেমিং বন্ধ করলে অস্থির বোধ করছেন

যদি উপরের তিন বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা দেয়, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে গেমিং বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার সুস্থতাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

নিজে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন

১

আপনি কি প্রায়ই নির্ধারিত সময় ও বাজেটের বেশি গেমিং করেন এবং পরে অনুশোচনা অনুভব করেন?

২

গেমিংয়ে হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় কি আপনি আরও বেশি বাজি ধরতে থাকেন?

৩

পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?

৪

গেমিং বন্ধ বা কমানোর চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?

৫

জীবনের প্রয়োজনীয় বিল বা খরচ মেটানোর আগে কি গেমিংয়ে অর্থ ব্যয় করেছেন?

৬

গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলেছেন বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য লুকিয়েছেন?

যদি উপরের যেকোনো দুটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হতে শুরু করেছে। সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না — এটি আপনার সাহসিকতার পরিচয়।


সাহায্য নেওয়ার ধাপগুলো

সমস্যা অনুভব করলে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন

গেমিং বন্ধ করুন

অবিলম্বে গেমিং বন্ধ করুন। এমনকি যদি মনে হয় "একটু পরেই বন্ধ করব" — এখনই ব্ধ করুন। টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।

ludobd সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা আরোপ করব বা সম্পূর্ণ বন্ধ করব।

বিশ্বস্ত কাউকে বলুন

পরিবারের কোনো সদস্য বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে আপনার পরিস্থিতি জানান। এক মোকাবেলা করার চেষ্টা না করে সমর্থন নিন।

আর্থিক পরিকল্পনা করুন

প্রয়োজনে একজন আর্থিক পরামর্শদাতার সাহায্য নিন। ঋণ পরিশোধের পরিকল্পনা তৈরি করুন এবং বাজেট অনুসরণ করুন।

পেশাদার সাহায্য নিন

মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের পরামর্শ নিন। গেমিং আসক্তি একটি মনোস্তাত্ত্বিক সমস্যা এবং এর কার্যকর চিকিৎসা রয়েছে।

সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া

স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো ludobd-এর সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের আগে কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না — এমনকি আপনি নিজে চাইলেও।

স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের টাইম-আউট নির্বাচন করুন। এই সময়ে লগইন, বাজি, জমা — সব বন্ধ থাকবে। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হবে না; আপনাকে সক্রিয়ভাবে পুনরায় খুলতে হবে।

৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন। এই সময়কালে ludobd আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা যোগাযোগ পাঠাবে না। মেয়াদ শেষ হলে পুনরায় সক্রিয় করতে কমপক্ষে ৩০ দিনের অতিরিক্ত সময় লাগবে।

স্থায়ীভাবে ludobd ব্যবহার বন্ধ করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে এবং ব্যক্তিগত তথ্য আইনগত ধারণ মেয়াদের পর মুছে ফেলা হবে।

জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ গোপনীয় রাখব এবং ১ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

🆘

সাহায্য দরকার? আমরা আছি।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিমে পৌঁছান:

সাপোর্ট সময়: সকাল ৬টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST) | গড় প্রতিক্রিয়া: ৩০ মিনিট

আরও তথ্য প্রয়োজন?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতায় আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।